特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社エスター・アール・フード

運営責任者
須原明仁

所在地
〒125-0042
東京都葛飾区金町3丁目34-10

電話番号
03-5876-3173

メールアドレス
info@esther-rf.co.jp
 
URL
https://esther-rf.co.jp/

サポート時間
10:00-18:00（土日祝日を除く）

販売価格
各商品ページに表示された金額（税込）に基づきます。
 
商品以外の必要代金
・消費税：表示価格は全て税込みです。
・配送手数料：全国一律1100円（税込1万円以上で送料無料）

支払方法
・クレジットカード決済
 
支払時期
【通常購入】商品注文時にお支払いが確定します。
【定期便】初回は注文時、2回目以降は次回お届け日の5日前に決済されます。
　※初回注文時、次回お届け日は30日後に設定されます。
　※次回お届け日の変更は、マイページにて6日前まで可能です。
 
定期便の解約・変更
・継続回数の制限はございません。いつでもマイページからご解約可能です。
・なお、マイページでは、以下の操作が可能です。
　- 次回お届け予定日のご変更
　- 定期便のご解約
　- 定期便のスキップ設定
※次回お届け予定日の6日前までにご対応ください。
※商品の変更はできかねますので、既存契約をご解約の上、新規定期便にてお申し込みお願いいたします。

商品配達期間
ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
 
返品・交換・キャンセル

1.キャンセルについて
・発送前までのキャンセルは無料にて承ります。
・発送後のキャンセルについては返品として対応いたします。

2.返品・交換について
【返品について】
・破損や配送ミスなど当社都合による場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料を当社が負担し、返品・良品への交換を承ります。
・お客様都合による返品は、未開封・未使用の商品に限り、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合のみ承ります。その際の送料はお客様のご負担とさせていただきます。

【交換について】
・交換は同一商品のみ可能です。
・お客様都合による交換は、1商品につき1回限り、商品到着後30日以内のみ承ります。なお、往復の送料はお客様のご負担とさせていただきます。